به گزارش قدس آنلاین به نقل از روابط عمومی اداره راه و شهرسازی استان یزد ، رضا یادگاری در نشست کارکنان اداره املاک و کمیسیون ماده ۱۲ ، که با هدف آشنایی با روند انجام کار و امور محوله برگزارشد به موضوع تلاش بیشتر در جهت ساماندهی اراضی دولت و انجام فرایند صحیح و سریع صدوراسناد مالکیت تاکید کرد واز کارشناسان حاضر در این نشست خواست تا در خصوص سنددارکردن املاک دولتی پیگیری نمایند.
وی با اشاره به سوابق عملکرد اداره املاک در دوره های قبل، فعالیت های این حوزه را حساس و مهم دانست و افزود: بنده می دانم این واحد جزء واحدهایی است که مراجعه کننده فراوانی دارد و از حیث میزان پاسخگویی در صدر قرار گرفته، و توجه به وظایف و ماموریت های محوله و بکارگیری دقت و سرعت در انجام امور مربوطه با برنامه ریزی و استفاده از زمانبندی مناسب می تواند در سایه آرمش، میزان ارائه خدمت به مراجعین را افزایش داد.
یادگاری تصریح کرد: همه تلاش خود را باید در جهت کسب رضایت ارباب رجوع و انجام به موقع درخواست های مراجعین معطوف نمائیم و چنانچه درخواست مراجعه کننده ای به دلایل قانونی قابلیت اجرا را ندارد باید در چارچوب رعایت حقوق شهروندی، ارباب رجوع را از چگونگی عدم امکان اجابت درخواستش مطلع نمائیم که این امر باعث افزایش رضایتمندی مراجعین و اعتماد به دستگاه خواهد شد.
وی ثبت اطلاعات در حوزه املاک و شناسایی اراضی دولتی را از جمله موارد اساسی و مهم دانست و از کارشناسان این حوزه خواست تا با استفاده از برنامه های به روز و پیشرفته در جهت مستند سازی و شفاف نمودن اطلاعات املاک دولتی تلاش نمایند.
این مسئول با تاکید بر برون سپاری در جهت تسهیل امور ارباب رجوع، به موضوع واگذاری بخشی از خدمات این حوزه به دفاتر پیشخوان پرداخت و از معاونت های مربوطه خواست تا در این خصوص بررسی های کارشناسی را انجام و زمینه اجرایی نمودن این امر را فراهم نماید .
انتهای پیام /
نظر شما